ผู้สูงอายุสตูลต้องการมีทักษะรู้เท่าทันสื่อ ป้องกันตนเองจากมิจฉาชีพ และตรวจสอบข้อมูลเท็จเป็น

3 มกราคม 2568 คณะทำงานโครงการ คนใต้รู้เท่าทันสื่อ หรือ โครงการเสริมสร้างความร่วมมือและการมีส่วนร่วมเพื่อยกระดับการรู้เท่าทันสื่อ การเฝ้าระวังสื่อ และการสร้างสรรค์สื่อของประชาชนในจังหวัดภาคใต้ตอนล่าง คณะวิทยาการสื่อสาร มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตปัตตานี จัดเวทีพูดคุยเรื่อง “การรู้เท่าทันสื่อและเทคโนโลยีการสื่อสาร” กับเครือข่ายและองค์กรผู้สูงอายุจาก 3 อำเภอของจังหวัดสตูล ได้แก่ ละงู มะนัง ทุ่งหว้า ณ ห้องประชุมสำนักงานส่งเสริมการเรียนรู้อำเภอละงู

แกนนำผู้สูงอายุที่มาร่วมเวทีดังกล่าวเป็นทั้งข้าราชการเกษียณ เกษตรกร และค้าขาย ส่วนใหญ่เป็นแกนนำและสมาชิกในชมรมผู้สูงอายุ เครือข่ายผู้สูงอายุของโรงพยาบาล และเครือข่ายผู้บริโภคในพื้นที่ จากการพูดคุยกันในภาพรวม พบว่า ผู้สูงอายุยังชมโทรทัศน์อยู่บ้าง โดยเฉพาะการรับชมข่าว เช่น ไทยพีบีเอส ช่อง 7HD และช่อง one เป็นต้น เนื่องจากเห็นว่ายังมีความน่าเชื่อถือ ส่วนสื่อวิทยุแม้ว่าจะรับฟังน้อยลง แต่ก็มีการเปิดฟังอยู่บ้างระหว่างการทำกิจวัตรประจำวัน

ส่วนการใช้สื่อสังคมของผู้สูงอายุ พบว่า เกือบทั้งหมดนิยมใช้ไลน์เพื่อสื่อสารระหว่างกันและภายในกลุ่มที่แต่ละคนเป็นสมาชิกอยู่ และส่งข้อมูลข่าวสารแบ่งปันกัน และใช้เฟซบุ๊กติดตามความเคลื่อนไหวต่าง ๆ ของเพื่อน มีเพียงผู้สูงอายุบางท่านเท่านั้นที่ใช้ประโยชน์จากสื่อสังคมในการจำหน่ายสินค้าทางออนไลน์

ผู้สูงอายุรายหนึ่งระบุว่า หลังจากปัญหาหลอกลวงจากแก๊งคอลเซ็นเตอร์ระบาดก็ทำให้ผู้สูงอายุจำนวนมากปฏิเสธการรับโทรศัพท์จากหมายเลขที่ไม่คุ้นเคย จนบางครั้งพลาดโอกาสสำคัญจากหน่วยงานราชการท้องถิ่นที่โทรศัพท์เข้ามาติดต่อธุระต่าง ๆ นอกจากนี้ ผู้สูงอายุยังมีประสบการณ์การซื้อสินค้าทางออนไลน์แต่ได้รับสินค้าไม่ตรงปก โดยเกือบทั้งหมดไม่ได้เก็บหลักฐานเพื่อร้องเรียน เพราะคิดว่าความเสียหายไม่มาก และไม่รู้ว่าจะร้องเรียนอย่างไร บางรายยังมีประสบการณ์โดนแฮกเฟซบุ๊กแล้วมิจฉาชีพใช้หลอกยืมเงินจากบุคคลใกล้ชิด จนสร้างความเดือดร้อนไปทั่ว

ด้านข้อเสนอแนะของผู้สูงอายุนั้น ต้องการเพิ่มพูนความรู้ด้านการรู้เท่าทันสื่อ สามารถแยกแยะระหว่างลิงก์จริงกับลิงก์ปลอม การป้องกันตนเองจากการแฮคสื่อสังคมของแฮกเกอร์ การตรวจสอบข้อทูลเท็จ เป็นต้น

Rate this post
แชร์บทความ
Scroll to Top