22 ธันวาคม 2567 คณะทำงานโครงการ คนใต้รู้เท่าทันสื่อ หรือ โครงการเสริมสร้างความร่วมมือและการมีส่วนร่วมเพื่อยกระดับการรู้เท่าทันสื่อ การเฝ้าระวังสื่อ และการสร้างสรรค์สื่อของประชาชนในจังหวัดภาคใต้ตอนล่าง คณะวิทยาการสื่อสาร มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตปัตตานี จัดเวทีพูดคุยเรื่อง “การรู้เท่าทันสื่อและเทคโนโลยีการสื่อสาร” กับเครือข่ายองค์กรชุมชนที่เป็นผู้สูงอายุในพื้นที่ อ.เทพา และ อ.จะนะ จ.สงขลา ณ ร้านอาหารชวา ฮาลาล ซีฟู๊ด ต.สะกอม อ.เทพา จ.สงขลา
ผศ.ปวิชญา ชนะการณ์ อาจารย์ประจำสาขานิเทศศาสตร์ คณะวิทยาการสื่อสาร ม.อ.ปัตตานี ในฐานะผู้รับผิดชอบกิจกรรมดังกล่าว ระบุว่า วัตถุประสงค์ของกิจกรรมนี้คือการรวบรวมความคิดเห็นและประสบการณ์ของผู้สูงอายุและผู้ที่เกี่ยวข้องกับผู้สูงอายุใน 5 จังหวัดชายแดนภาคใต้เกี่ยวกับการใช้สื่อและเทคโนโลยีการสื่อสาร จากนั้นจะนำมาสังเคราะห์เป็น “คู่มือสูงวัยเท่าทันสื่อ” ที่จะเป็นแนวทางแก่แกนนำผู้สูงอายุในพื้นที่ใช้ในการเผยแพร่ความรู้เท่าทันสื่อให้แก่ผู้สูงอายุท่านอื่น ๆ ในกลุ่มและเครือข่ายของตนเอง
จากการสำรวจความคิดเห็นของผู้สูงอายุในพื้นที่ พบว่า พฤติกรรมการรับรู้ข่าวสารของผู้สูงอายุเปลี่ยนแปลงไปอย่างเห็นได้ชัด โดยผู้สูงอายุส่วนใหญ่หันมาติดตามข่าวสารจากสื่อสังคมออนไลน์มากขึ้น เช่น ยูทูบ เฟซบุ๊ก และไลน์ ซึ่งเป็นช่องทางที่เข้าถึงง่ายและสะดวกสบายกว่าสื่อประเภทอื่น ๆ
ผลสำรวจยังพบว่า การติดตามข่าวสารจากสื่อวิทยุลดลงอย่างต่อเนื่อง โดยสาเหตุหลักมาจากการที่ผู้สูงอายุจำนวนมากไม่มีเครื่องรับวิทยุ หรือไม่สะดวกในการใช้งาน ส่วนการรับชมสื่อโทรทัศน์นั้น ผู้สูงอายุจะเลือกชมเฉพาะช่วงเวลาที่สนใจ โดยเฉพาะในช่วงเช้าและช่วงเย็น
ที่น่าสนใจคือ การใช้งานไลน์ในกลุ่มผู้สูงอายุได้รับความนิยมอย่างมาก โดยผู้สูงอายุหลายคนได้ตั้งกลุ่มไลน์เพื่อใช้ในการสื่อสารและแลกเปลี่ยนข้อมูลข่าวสารกันภายในชุมชน ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงบทบาทสำคัญของไลน์ในการเชื่อมโยงคนในชุมชนเข้าด้วยกันดังเช่นช่วงภัยพิบัติน้ำท่วมที่ผ่านมา
แม้ผู้สูงอายุในปัจจุบันหันมาใช้สมาร์ทโฟนกันมากขึ้น แต่ยังประสบปัญหาการใช้งานอย่างเต็มประสิทธิภาพ โดยเฉพาะการเข้าถึงข้อมูลเชิงลึก การตรวจสอบข้อมูลเท็จ และการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นจากการใช้งานแอปพลิเคชันต่าง ๆ ปัญหาการซื้อสินค้าออนไลน์ยังเป็นอีกหนึ่งปัญหาสำคัญที่ผู้สูงอายุหลายคนต้องเผชิญ โดยมักถูกหลอกลวงให้ซื้อสินค้าที่ไม่ตรงปก หลายนคนถูกหลอกลวงให้ร่วมลุ้นรางวัลไปอุมเราะห์ ซึ่งสร้างความเสียหายทางด้านการเงินให้กับผู้สูงอายุคนละหลายพันบาท
ส่วนปัญหาการหลอกลวงจากแก๊งคอลเซ็นเตอร์เป็นอีกหนึ่งปัญหาที่สร้างความเดือดร้อนให้กับผู้สูงอายุ โดยมิจฉาชีพมักจะโทรศัพท์มาหลอกลวงให้ผู้สูงอายุโอนเงิน เช่น ปลอมเป็นบุคคลที่รู้จัก ขู่ว่ากระทำผิดกฎหมาย เป็นต้น
ทั้งนี้โครงการเสริมสร้างความร่วมมือและการมีส่วนร่วมเพื่อยกระดับการรู้เท่าทันสื่อ การเฝ้าระวังสื่อ และการสร้างสรรค์สื่อของประชาชนในจังหวัดภาคใต้ตอนล่างนั้นเป็นโครงการที่ได้รับการสนับสนุนจากกองทุนพัฒนาสื่อปลอดภัยและสร้างสรรค์ ประจำปี 2567
